Cómo aumentar la participación de los fans en Facebook

Para bastantes dueños de negocios, comunidades de fanáticos y conjuntos de diversión, Fb es considerablemente más que una comunidad: es una manera de jugar y comprometerse con su audiencia de fanáticos y usuarios online. Esta clase de conexión entre cualquier clase de conjunto o bien marca puede ser sustancial. Cuanto más gente hable de su negocio, más va a poder medrar en popularidad. Fundamentalmente en una situación como la de Fb, donde la interacción con los fanáticos y la construcción de una audiencia puede ser lo que divide a las bandas, sitios de comidas, websites y más, hasta el punto de que varios websites y compañias han dedicado un administrador de medios sociales para conducir sus cuentas de Fb, Twitter y también Instagram durante la semana laboral.

Además vea nuestro artículo Cómo etiquetar a alguien, páginas y sitios en Fb

En 2017, las marcas y las operaciones tienen numerosas configuraciones para jugar y hacer una charla entre los novatos apasionados y nuestra compañía. Ciertas organizaciones se centran en los memes y la ironía en su presencia online, en tanto que otras publican comentarios humorísticos y también hilos sobre novedades cotidianas o bien temas de interés. Si tienes una pequeña compañía o bien una red social de Fb que procura medrar, esta clase de mensajes entretenidos en Fb puede ser un tanto bien difícil, principalmente si andas haciendo un trabajo en tus medios sociales solo, sin la asistencia de un asistente dedicado. En el momento en que diriges una red social de Fb, debes difundir comúnmente y bien, y si tus estados y otros contenidos no alcanzan un cierto nivel de calidad, tu base de fanáticos te abandonará veloz y tranquilamente. Es de máxima importancia que aprendas a conducir bien tu red social y tus publicaciones.

Afortunadamente, nos encontramos aquí para asistir. Poseemos alguna vivencia en la administración de compañias de marketing anteriormente, introduciendo la mercadotecnia en comunidades, y hemos listo ciertas ideas que puede usar para contribuir a sostener amena a su base de fanáticos y regresar a por más. Su audiencia no es de manera directa procesable puesto que los deseos y los temas cambian en todo momento. Lo que puedes llevar a cabo, por otro lado, es conformar la base de las publicaciones oportunas en Fb que puedes cambiar a fin de que tu marca coincida con lo que podría ser habitual en el planeta en un instante particular.

Echemos una mirada a determinados métodos populares para enfatizar el deber de la audiencia mediante Fb y otras comunidades potenciales.

Soliciar respuestas o bien consejos

Una de nuestras formas preferidas y más fáciles de involucrar a su audiencia es solicitarle una respuesta a algo. Así sea que esté presentando un inconveniente para ser resuelto, pidiendo asistencia o bien asistencia, o bien intentando de lograr que su audiencia sienta una sensación de superioridad. Prácticamente todos las clases de personalidad tienen la posibilidad de activarse realizando y presentando una pregunta a su audiencia. Es la manera más eficaz de formar parte en los medios sociales, y provoca que su audiencia se sienta implicada en su producto.

Por otro lado, se debe tener precaución de hallar un equilibrio. Cerciórate de que tus mensajes y necesidades no se desvíen bastante fuera de tu marca, o bien en caso contrario podrías enajenar a determinados de tus fanáticos primordiales. Además deseará cerciorarse de que sus cuestiones y también normas tengan algún género de diversión, comedia o bien algo que atraiga la atención de la multitud. Una aceptable forma de llevar a cabo o sea utilizar imágenes o bien vídeos adjuntado con tu mensaje que se relacionen con tu contenido. Hay un montón de variantes distintas sobre cómo llevar a cabo esto, conque halle lo que la voz de su marca significa para y prosiga con – no se arrepentirá, y si lo realiza bien, su audiencia medrará exponencialmente.

Realizar investigaciones

Las investigaciones se convirtieron en formas de forma masiva populares de involucrar a su audiencia, ahora sean inquisitivas, amenas o bien claramente entretenidas. Ciertas de nuestras entradas preferidas de Fb en la memoria reciente se han anunciado con apariencia de investigaciones. Puedes llevar a cabo tu encuesta sobre cuanto quieras, así sea seria, entretenida o bien algo intermedio, mas hemos sentido que cuanto más atenta hagas la encuesta, más posible es que la multitud responda al hilo. Hágalo sobre la historia noticiosa del día -aunque evite las novedades políticas para evadir la alienación de alguno de los dos lados de sus primordiales fanáticos, salvo que su negocio sea intrínsecamente político-, hágalo sobre un avance reciente en el planeta del diversión, un meme habitual que haya surgido on-line, o bien una película que haya sido estrenada hace poco en las salas de cine. Algún cosa que cites, hazla atrayente y creativa.

Y no olvides comunicar los desenlaces de tu encuesta transformándola en otra entrada de Fb! Siempre asegúrese de que su segundo mensaje refleje el tono de la encuesta en sí, en tanto que además se enfoca en investigar y debatir los descubrimientos más intensamenta. Todo lo mencionado es dependiente tanto de tu marca como del género de desenlaces que desees conseguir, con lo que cerciórate de suponer film y tendido sobre el tono y el mensaje que andas intentando de expedir antes de formar parte en una encuesta, y haz que tu audiencia primordial y tus nuevos fanáticos concurran en la discusión.

Entablar un reto

Todos vimos numerosos «retos» on line, más que nada el Ice Bucket Challenge que fue habitual a lo largo del verano de 2014. Es una de nuestras ideas preferidas de marketing en comunidades ahora mismo, gracias a su combinación de simple compartición y potencial viral. Todo, desde retos de caridad como el Ice Bucket Challenge (desarrollado para recaudar fondos para la investigación de la ELA), hasta retos solo por diversión como el Mannequin Challenge, que medró en popularidad a lo largo del otoño de 2016.

Si escoge formar parte en un desafío, asegúrese de entender los antecedentes del mismo. Si el desafío es caer en popularidad en el momento en que decides formar parte, puede ser falso o bien espurio, perjudicando de esta forma a tu marca. Si el desafío tiene sus raíces en la recaudación de dinero, como lo logró el desafío de los cubos de hielo, asegúrese de llevar a cabo una donación adjuntado con su desafío; en caso contrario, corre el peligro de pasar popular con sus fieles. Se ve que hay uno o bien dos retos y tendencias virales al año, conque mantén los ojos libres para el próximo desafío y cerciórate de saltar tan rápido como consigas.

Comunicar vídeos y imágenes de mascotas

En este tiempo tan dividido en Internet, donde todo se ve deteriorarse en una guerra de llamas entre comentaristas, existe algo donde tus fanáticos van a estar en concordancia: las imágenes o bien vídeos de animales y mascotas son bellos, puros y meritan ser vistos. El mercado de vídeos de mascotas se ve estar medrando, con centenares de páginas de fanáticos dedicadas a comunicar vídeos inspiradores y que levantan el espíritu que ganan millones de visitas en menos de veinticuatro horas. El público tiene un enorme apetito por estos, y aunque debe llevar cuidado de no expedir contenido publicitario a sus fieles con contenido no relacionado con su marca. Determinados vídeos de mascotas son buenos, mas ¿sobrecargar a su público? No tanto.

No obstante, considere la oportunidad de devolver un vídeo de una mascota ocasionalmente, así sea que sean bonitos, tristes o bien chistosos, son algo que todo el planeta puede reunir y con lo que todos tienen la posibilidad de estar en concordancia.

Mensajes de inspiración

Además popular como marketing sensible, comunicar mensajes inspiradores en tu página de Fb se volvió muy habitual en los últimos tiempos. Las marcas y las compañías usan esta clase de publicación de manera capaz para desarrollar el apego sensible a sus artículos o bien servicios. Este apego puede ser un motivador increíblemente poderoso para sus fieles, y fué probado mediante los años para incrementar la lealtad a la marca de formas espectaculares. Un puesto de inspiración habitual puede ser tan fácil como motivar a sus fieles a levantarse y explotar el día o bien la semana, o bien tan complejo como una extendida historia sensible de un usado o bien una fuente externa. Comunicar esta clase de contenido provoca que todos se sientan un tanto mejor sobre sí mismos y sobre la vida por norma general, y en el momento en que tu marca esté conectada a estos mensajes, te sorprenderás de lo veloz que medra la identidad de tu marca de forma efectiva.

Rellene el espacio en blanco

Un concepto super-simple, completar los mensajes en blanco puede ser completamente hilarante posts de Fb. Sencillamente lleve a cabo ciertas cuestiones, suprima las keywords y reemplácelas con un espacio en blanco, preguntando o bien pidiendo a su audiencia que llene el mensaje con lo que suponen que es la respuesta precisa o bien entretenida. Vas a ser asombroso por la proporción de mensajes y respuestas que recibas en la sección de comentarios, lo que te va a dar mensajes y respuestas amenas, capaces o bien entretenidas. Puedes tratarlos tal y como si fuesen insesateces, interrogantes, adivinanzas, puzzles o bien algún otra cosa, mas tienes garantizado que obtendrás una reacción efectiva de tu base de fanáticos mientras que mantengas las cosas limpias y seguras para el trabajo. Solo cerciórate de monitorear las respuestas en tus comentarios que van en direcciones inopinadas – estos géneros de mensajes requerirán alguna forma de moderación.

Realizar concursos

Esta es una de nuestras formas preferidas de jugar con los seguidores, porque garantiza la interacción y la comunicación de los fanáticos mientras que se transforma en un juego. Desde luego, esto va a depender del género de marca con la que trabajes (no puedes ordenar un certamen si no tienes un producto o bien servicio para sugerir a tus seguidores), mas inclusive las páginas de fanáticos o bien los conjuntos no empresariales tienen la posibilidad de entretenerse un tanto ofertando cestas de obsequio similares con tu contenido. Fb tiene ciertas reglas concretas que deberías continuar para tu certamen, mas es una manera increíblemente simple de lograr que tu página de fanáticos o bien tu negocio sea un tanto más entretenido. Al mundo entero le chifla sentir que tiene una ocasión aceptable de ganar un nuevo producto o bien premio, y existen muchas formas de repartir las entradas.

Para realizar un certamen de forma eficaz, posiblemente quiera usar una utilidad de concursos de marketing popular. Estos comunmente necesitan que pague una cuota por mes o bien anual por utilizar sus artículos, mas además hacen más fácil la oferta de múltiples entradas (introduciendo entradas para comprometerse socialmente con su marca en Fb, Twitter, YouTube, etc.), tal como entradas de bonos cotidianas. Y, desde luego, escogerán al ganador de manera automática, lo que facilitará la estabilidad de sus entradas sin la necesidad de volverse desquiciado. Ciertas de nuestras compañías preferidas tienen dentro Rafflecopter , Woobox , , y Gleam . Cerciórate de publicitar esto en tu página de Fb, tal como en tu cibersitio y en otra red on line que uses, y te sorprenderá la proporción de interacción con los fanáticos y el desarrollo que obtendrás en unos pocos días.

Utilizar temas de televisión

Habitamos una época dorada de la televisión, y deberías aprovecharla. ¿En algún momento usó el Breaking Bad Name Lab ? Miles de individuos lo hicieron. La vinculación de las ideas para divulgar en Fb con programas de televisión o bien películas de actualidad siempre es un triunfo. Si usted tiene la posibilidad de desarrollar un ángulo que se ajuste al programa y a su página, podría ganar mucha atención de su audiencia. Los vínculos entre la televisión y el cine hay desde los años 50 y por una aceptable razón: trabajan. Si son capaces, entretenidos o bien simplemente hilarantes es dependiente del programa y de cuanto quieras poder, mas tienes que acordarse que tienes que sostenerlo en la marca y llevar cuidado de no utilizar un programa que logre dañar tu marca con una conexión negativa.

Consejos o bien chimentos internos

Suponiendo que no lo hayas sentido, a internet -y al público generalmente- le chifan los chimentos y los consejos. Mientras que sus consejos no sean de naturaleza financiera, comunicar información privilegiada, comentarios y chimentos de la industria, y proveer un aviso previo para un acontecimiento, la publicación de un producto, un dispositivo o bien un juguete filtrado, o bien algún otra cosa, puede ser una manera refulgente de captar su audiencia. Si tu página de Fb se relaciona con una industria de ritmo veloz como la tecnología o bien el cine, o bien una con un montón de interés en la acción entre bastidores, esta es una situación idónea para ti. Informe sobre las últimas infiltraciones, chimentos y consejos de la industria para aloquecer a su audiencia y contribuir a crear una red social inclusiva simultáneamente.

Mensajes de temporada

Presta atención a tus vacaciones, debido a que los mensajes de temporada tienen la posibilidad de ser increíblemente efectivos, con toneladas de clics, relaciones, deseos y comentarios. Posts como «The Best Dog-Friendly Beaches for Spring Break» o bien «Where to Find The Hottest Toys this Christmas for Cheap» son posts tradicionales de temporada que dan un valor auténtico a tu lector. No todos y cada uno de los mensajes deben estar relacionados directamente con su marca, aunque puede asistir si existe algún género de conexión entre su mensaje y su negocio. Mas si su página se transforma en una utilidad útil para ahorrar dinero o bien para hallar nuevos artículos atrayentes, puede contribuir a llevar a cabo medrar su página. En el momento en que llegue el instante de comunicar sus bienes y prestaciones, su audiencia será considerablemente mayor de lo que podría haber sido de otra manera. Aparte, si otros ven su página como una herramienta importante, no es muy probable que dejen de continuar su página, inclusive si empuja sus artículos simultáneamente. Es una situación donde todos ganan, tanto como su público.

Publicitar otros conjuntos o bien mensajes de Fb

Por norma general, nuestro consejo para marcas y negocios on line es el próximo: sostenga la utilización del contenido de otros conjuntos a menos del 5 por ciento de su campaña de medios sociales. Era cierto hace unos años, y prosigue siéndolo en este momento: su página debe reflejar sus opiniones, publicaciones y objetivos como una identidad. Mencionado lo anterior, no debe dejar de publicitar de manera cruzada otra marca, persona o bien página para explotar su respectiva popularidad. Puede ser un acto bien difícil de equilibrar, mas equilibrar tu contenido con el contenido de otros es una enorme forma de hacer mejor tanto su página como la tuya. Por otro lado, adquisición cuidadosamente: cerciórate de escoger una entrada o bien página que se alinee de alguna forma con la tuya antes de promocionarla. Además trata de ponerte en contacto con el dueño o bien moderador del conjunto popular de esa página para convenir una relación de trabajo entre tus páginas.

Hete aquí unos cuantos consejos: no fomente esas páginas con mucha continuidad; si no posee precaución, los entusiastas se van a llenar de hemorragias rápidamente. Hazlo con moderación, y tus fanáticos se van a dar cuenta de que una promoción de tu conjunto tiene un valor real. Y desde luego, si su promoción es patrocinada, ponga algún género de indicación de «patrocinado» en su puesto.

Contar una historia personal

Te sorprendería comprender cuánta gente se conecta con el trabajo entre bastidores de tu marca. Así sea que esté contando una historia que se relaciona de manera directa con su negocio o bien no, enseñar su lado personal puede hacer un efecto duradero con su audiencia. Dígale a sus fieles sobre sus luchas personales de negocios, sus logros, el razonamiento tras sus elecciones de negocios. Si debe achicar horas, sea franco y afirme por qué razón, con una actitud abierta y franca. Si está agregando horas, no se limite a mudar el letrero de su puerta, celebre el éxito de su negocio de una forma tan triunfadora. Si debe tomar una resolución bien difícil en su compañía – una que afecte a sus usados o bien a sus usuarios – lleve su alma en la manga y deletree lo que está pensando. Si es un problema, discúlpate. Te sorprendería comprender cuánta gente va a estar tras tu marca y te va a apoyar.

Y estas historias personales tampoco deben ser solo sobre sus elecciones y selecciones. Si un usado termina de comprometerse o bien casarse, o bien tiene un hijo, publique esas imágenes en su marca. La multitud desarrollará una conexión humana real tanto con la identidad de su negocio como con la gente que están tras . El elemento humano puede mudar verdaderamente la manera en que la multitud ve su compañía, y es más posible que le apoye a que a sus contendientes.

Dejamos esta para el desenlace porque no todos se sienten cómodos con la iniciativa de comunicar sus luchas, éxitos y vidas sociales con su audiencia. Mas es algo a tomar en cuenta, fundamentalmente si su marca es un negocio pequeño mas en desarrollo. Las conexiones lo son todo on-line, y si tu marca tiene una personalidad detrás, eso es algo que provoca que la multitud prosiga y lea tus mensajes.

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