La pantalla activa del Samsung Galaxy S7 no se enciende: Cómo solucionar el problema

Determinados han informado de que la pantalla activa del Samsung Galaxy S7 no se prende. A pesar de que los botones del Galaxy S7 Active se iluminen comunmente, la pantalla todavía es negra y no se expone nada. La pantalla del Galaxy S7 Active no se prende a horas al azar para distintas personas, mas el inconveniente común es que la pantalla no se lúcida.

Se aconseja conectar primero el Galaxy S7 Active a una toma de corriente para cerciorarse de que el inconveniente de que la pantalla no se prenda no se deba a una batería agotada.Probablemente halla numerosas causas probables por las que esto sucede y vamos a tratar de ofrecerle distintas maneras de arreglar el inconveniente de la pantalla activa del Galaxy S7.

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Pulse el botón de encendido

Lo primero que se debería evaluar antes de algún otro consejo sería apretar el botón «Power» numerosas ocasiones para cerciorarse de que hay un inconveniente con el encendido del Samsung Galaxy S7 Active. Si tras intentar regresar a prender el teléfono inteligente y el inconveniente no se ha arreglado, prosiga leyendo el resto de esta guía.

Arrancar a Modo seguro

Al arrancar el Galaxy S7 Activo en «Modo a prueba de errores» Solo se ejecutará en apps precargadas, esto le dejará ver si otra aplicación está ocasionando inconvenientes.Esto se puede llevar a cabo siguiendo los próximos pasos:

  1. Presione y sostenga presionado el botón de encendido de forma simultanea
  2. Una vez que se muestre la pantalla de Samsung, suelte el botón de encendido y pulse y sostenga pulsada la tecla Bajar volumen.
  3. En el momento en que se reinicia, el artículo del Modo a prueba de errores aparecerá en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Lea esta guía para una explicación más descriptiva sobre cómo arrancar el Galaxy S7 activo dentro y fuera del Modo a prueba de errores

Arrancar a Modo restauración y adecentar la partición caché

Los próximos pasos dejarán que el Samsung Galaxy S7 Active entre en el modo perfecto de restauración empezando el dispositivo móvil:

  1. Presione y sostenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encendido simultáneamente
  2. Una vez que el teléfono vibre, suelte el botón de encendido, mientras que sostiene presionados los otros dos botones hasta el momento en que se muestre la pantalla de restauración del sistema Android.
  3. Con el botón «Bajar volumen», elija «eliminar la partición de caché» y pulse el botón de encendido para seleccionarla.
  4. Tras eliminar la partición de caché, el Galaxy S7 Active se reiniciará de manera automática

Lea esta guía para una explicación más descriptiva sobre cómo vaciar la caché del Galaxy S7

Conseguir soporte técnico

Si ninguno de los métodos ha funcionado al intentar que el Samsung Galaxy S7 Active se prenda tras cargarlo, se aconseja llevar el teléfono inteligente de vuelta a la tienda o bien a una tienda donde se logre corroborar físicamente si está dañado. Si un técnico verifica que la unidad está imperfecta, se le puede proveer una unidad de recambio que puede ser reparada. Mas el inconveniente primordial podría ser que el botón de encendido no trabaja en el Samsung Galaxy S7 Active.

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